Experte en Phoning

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Le Cabinet Pasquier est créé en 1997, suite à des missions de phoning et de supervision chez Téléperformance (IBM, Ford, Le Monde, le Parc Astérix, etc.), Barclays Bank, Matrixx marketing, etc.

 

Services :

- e-mailing

- missions de phoning BtoB

- formations de commerciaux et de pôles d'appels entrants ou sortants

- supervision de pôles

- aide à la création de cellules de phoning dont recrutement et formation

- audit de cellule de phoning

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Missions de phoning B2B

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Types de missions : détection de projets, prise de rendez-vous, étude de marché, enquête

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• ​Types de missions : détection de projets et prises de RV, étude de marché, enquête...

• Etape préalable à la mission : recueil des besoins, conseil, création des supports argumentaire, fiche d’objection, soumission des supports pour validation,

• Lors de la mission : réalisation des appels, communication des contacts-clé dont RV et demandes particulières, demandes d’envois de mails honorées dans la ½ heure

• Après la mission : remise de synthèse comprenant les statistiques et les préconisations

• Références : architecture (MP Architecture, agence Le Design), informatique (Alliantech, Odra, Uneeti, Byron group…), environnement (portail-environnement.com, annuairebioeco, Fnab), nettoyage (AURA propreté), industrie/artisanat (Sifec, Planète bleue, 1001 Soleils)